Certo — o modelo crítico de comunicação organizacional, inspirado na Escola de Frankfurt, entende a organização e a comunicação como mecanismos de controle, dominação e reprodução de relações de poder desiguais.

O modelo crítico de comunicação organizacional, com raízes na teoria crítica (Escola de Frankfurt), analisa a organização como espaço de dominação e a comunicação como ferramenta que reproduz e legitima relações de poder desiguais, podendo funcionar como instrumento de opressão dos trabalhadores.