Card 1 de 2 · Comunicação e Controle
Julgue: O modelo interpretativo de comunicação relaciona-se à eficiência organizacional e baseia-se no princípio de que a realidade é criada e mantida por meio da interação entre os indivíduos.
Errado — o modelo interpretativo de comunicação organizacional relaciona-se à construção de SIGNIFICADOS e SENTIDOS compartilhados (não à eficiência mensurável, que é foco do modelo tradicional).
O modelo interpretativo concebe a organização como uma construção social, em que a realidade organizacional é criada e mantida pela interação simbólica entre os indivíduos (produção de sentido/significado), e não como instrumento voltado primariamente à eficiência, foco do modelo tradicional/mecanicista.
Fundamentação teórica
Teorias da comunicação organizacional — modelo interpretativo (interacionismo simbólico).
Base científica
Modelo interpretativo — construção social da realidade via interação (Berger e Luckmann).
Técnica de memorização
'Interpretativo = significado/sentido compartilhado', não eficiência mensurável.
Exemplo prático
A cultura de uma empresa, construída por narrativas e rituais compartilhados, ilustra o modelo interpretativo.
Erros comuns
Atribuir ao modelo interpretativo a finalidade de eficiência, que pertence ao modelo tradicional.
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