Certo — classificação é o processo de organizar documentos em classes de acordo com um plano baseado nas funções e atividades da instituição, agrupando-os por características semelhantes.

A classificação de documentos consiste em analisar e identificar o conteúdo dos documentos e agrupá-los em classes, de acordo com plano de classificação previamente estabelecido, com base em critérios funcionais ou temáticos que reúnem documentos de características semelhantes sob um título/código identificador.